A la rencontre d’un Roamler #2 – Sam, un roamler (hyper) actif

Voici le second volet de notre saga qui vous emmène à la rencontre de Roamlers à travers le monde. Ce mois-ci, nous rencontrons Sam, un Roamler anglais qui a téléchargé l’appli en décembre 2016. Dès le niveau 1, il était clair qu’il allait devenir un Roamler très actif. Avec une moyenne de 71 missions par mois (parfois, il peut réaliser jusqu’à 200 voire 300 missions par mois), il a atteint le niveau 8 très rapidement. Aujourd’hui, Sam nous raconte son souvenir de sa toute première mission sur Roamler et nous donne quelques astuces pour réussir ses missions.

Pourquoi avez-vous rejoint Roamler ?

La raison principale est que je souhaitais avoir un petit complément de revenus durant les vacances. Je suis étudiant et je réalise la plupart de mes missions le weekend. Roamler est une méthode amusante pour gagner de l’argent, bien plus agréable qu’un job étudiant à mi-temps. J’ai la liberté de choisir les missions où je veux et quand je veux. J’habite dans une grande ville donc je peux me déplacer facilement grâce aux transports en commun.

J’économise mes gains pour les vacances. Je pars faire du ski bientôt et en vacances au mois d’avril. Tout cela est financé grâce à mes gains de Roamler.

Vous souvenez-vous de votre première mission rémunérée ?

Bien sûr, je m’en souviens ! Je crois que c’était une recherche de thé dans un magasin. J’étais assez nerveux car je n’avais encore jamais réalisé de mission en magasin. Je n’arrêtais pas de regarder autour de moi, je craignais de me faire repérer par les membres du personnel donc je tentais de les éviter. La mission s’est bien déroulée, elle était très rapide.

Mon conseil aux nouveaux Roamlers pour leur première mission est : “Allez-y ! Vous n’avez rien à perdre, surtout si vous commencez avec une mission courte. Dans le pire des cas, vous ne perdrez que quelques minutes.”

Restez calme. L’appli vous guide du début à la fin et vous dit exactement quoi faire. Il faut bien sûr lire le brief en entier. De cette façon, on sait quoi faire dès qu’on entre dans le magasin. Et si on a un problème, on peut utiliser l’onglet des messages pour poser une question ou obtenir de l’aide rapidement.

Avez-vous des conseils pour les Roamlers souhaitant réaliser plus de missions ?

Prévoyez votre trajet. Ouvrez l’appli et décidez quelles missions vous souhaitez réaliser. Ensuite, organisez le trajet le plus efficace pour réaliser toutes les missions sur votre route. Si vous ne le faites pas, vous risquez de vous mélanger les pinceaux et réaliser des missions au mauvais endroit.

C’est bien aussi de prévoir du temps pour réaliser les missions. De cette façon, on n’a pas à se précipiter pour les réaliser et on ne fait pas d’erreurs. Un autre conseil serait de ne pas vous laisser distraire par les autres produits que vous voyez en magasin.

Lisez toujours les informations dans le brief avec attention, vous serez ainsi préparé et saurez quoi faire. Quand vous réalisez une mission, lisez chaque question en entier. Il ne faut jamais supposer quelque chose. Par exemple, une fois, j’ai supposé que je devais prendre un produit en photo. Je n’avais pas lu la question en intégralité. Mais il s’est avéré que je devais prendre un autre produit en photo et donc, ma mission n’a pas été validée.

Si vous voulez réaliser une mission dans laquelle il y a une interaction avec un conseiller, habillez-vous comme il faut. Je vous recommande de porter une tenue correcte, pas trop décontractée. Je trouve que le personnel est souvent plus enclin à vous aider lorsque vous vous habillez bien.

Mon dernier conseil est de toujours utiliser la dernière question facultative pour rajouter des informations, surtout si vous rencontrez un cas particulier lors de votre mission. Expliquez ce qu’il s’est passé et comment cela a affecté vos réponses.

Merci Sam pour ces bons conseils et ces souvenirs ! Rendez-vous le mois prochain 😉

A la rencontre d’un reviewer #1 – Lucie

Il y a quelques semaines, nous vous présentions le premier volet de notre série « A la rencontre d’un Roamler », que diriez-vous de rencontrer des membres de l’équipe review ? 😉 Pour rappel, les reviewers sont chargés de traiter vos envois en vérifiant qu’ils correspondent aux attentes de la mission en question.

Nous commençons cette série avec Lucie, reviewer pour Roamler International : elle traite principalement les missions des Roamlers du Royaume-Uni, de Norvège, du Danemark et de Suède (et parfois même pour d’autres pays).

Comment as-tu débuté sur Roamler ?

Être « reviewer » pour une application me semblait super futuriste et flexible comparé aux jobs étudiants classiques, donc j’étais intriguée. J’ai téléchargé l’appli et essayé quelques missions. Ça m’a plu donc j’ai postulé !

Que fais-tu parallèlement à ton job chez Roamler ?

J’étais étudiante jusqu’à l’été dernier donc je partageais mon temps entre mon travail, mes études et des missions de volontariat. J’ai également passé un peu de temps à l’étranger, à Londres et au Canada avec ma famille. Plus tard, j’ai prévu de voyager encore plus et de profiter de la possibilité que j’ai de travailler en ligne.

En une année chez Roamler (« Je n’arrive pas à croire que ça fait un an déjà ! »), Lucie a traité environ 10 000 missions !

Qu’est-ce que tu apprécies le plus/le moins au poste de reviewer ?

J’adore la flexibilité de ce job ! Mais ce que j’aime le plus ce sont les personnes qui travaillent chez Roamler. Il y a un super esprit d’équipe entre les reviewers, nous sommes toujours en contact et nous entraidons beaucoup.

Je ne suis pas toujours à l’aise avec les technologies donc c’est parfois frustrant d’évoluer dans un environnement « tech » comme Roamler. En particulier lorsque je ne suis pas en mesure de trouver une solution au problème technique d’un utilisateur et que la solution « n’hésitez pas à désinstaller puis réinstaller l’appli » n’a pas fonctionné.

J’adore traiter les missions créatives, c’est toujours agréable de découvrir quelque chose sur un Roamler ou de voir une jolie photo 🙂 J’aime beaucoup ne pas avoir à rejeter les missions et décevoir les Roamlers. Donc avec ces missions, c’est parfait car nous n’avons pas l’obligation d’être stricts. C’est toujours sympa de voir que les Roamlers apprécient ces missions aussi.

Que dirais-tu aux Roamlers au sujet de ton travail en tant que reviewer ?

Premièrement je dirais qu’on ne rejette jamais une mission de façon légère ou pour le plaisir (au contraire !). Généralement, je me sens vraiment mal lorsque je dois rejeter une mission. Mais il y a toujours une raison !

La seconde chose que j’aimerais rappeler est que les reviewers sont des êtres humains aussi ! Au début, certains pensent que nous sommes des robots (et oui, on nous l’a déjà dit) étant donné que l’on communique via une application mais ce n’est pas le cas et on apprécie lorsque les utilisateurs nous le font sentir. Pour nous motiver, on partage les messages sympathiques des Roamlers entre nous 🙂

As-tu déjà commis une erreur de review et que s’est-il passé ?

Oui ! Un exemple classique : je clique accidentellement sur « accepter » au lieu de « rejeter ». Il arrive que je commette une erreur de jugement et que le Roamler me le fasse savoir, j’en profite alors pour présenter mes excuses. En général, on ne m’en tient pas rigueur.

As-tu des conseils pour réaliser une mission rémunérée avec succès ?

C’est vraiment frustrant de refuser une mission lorsque le Roamler n’a pas lu intégralement le brief. Par exemple, lorsqu’il est demandé de prendre une photo d’ensemble, il ne faut pas prendre une photo rapprochée. C’est une erreur qui aurait pu être évitée et la mission aurait pu être validée. Mon conseil serait donc de toujours vérifier ses réponses avant d’envoyer une mission. Aussi, ne photographiez jamais le sol. Si vous avez un doute concernant une photo, prenez une photo d’ensemble. Aussi, on ne peut juger la situation d’un magasin que grâce à ce qui se trouve dans votre mission, c’est pourquoi il ne faut pas hésiter à utiliser les commentaires en fin de mission.

Pour réaliser plus de missions, réservez-les dès que possible. Essayez de les réaliser durant une pause ou une promenade. On ne peut jamais savoir pour combien de temps elles seront disponibles !

Merci Lucie pour ces précieux conseils et à très vite pour une prochaine interview 😉

Photo de la semaine

Hello les Roamlers !

Voici les grands gagnants du concours Photo de la semaine ! Profitez-bien de ces magnifiques clichés !

Roamler Pauline (catégorie Façade colorée)

 

Roamler Justine (catégorie Gastronomie)

 

Roamler  Simon (catégorie Noir & Blanc)

 

Roamler  Evelyne (catégorie Géométrie)

 

 Roamler Serge (catégorie L’eau dans tous ses états)

 

Bravo à tous les Roamlers pour avoir participé ! On se retrouve très vite pour un nouveau concours 😉

A la rencontre d’un Roamler #1 – Dennie

C’est parti pour notre premier volet de « A la rencontre d’un Roamler » ! Vous le savez, la communauté Roamler est active dans plusieurs pays et on s’est dit qu’il était temps de vous en présenter quelques uns 🙂 On commence avec Roamler Dennie, qui a débuté sur Roamler en janvier 2017 aux Pays-Bas et a atteint le niveau 2 en seulement deux jours, jolie performance ! Depuis, il réalise une trentaine de missions par mois sur Roamler qui permet selon lui de « trouver de l’argent dans la rue ». C’est sans hésitation qu’il a accepté de partager son expérience.

Pour quelle(s) raison(s) réalisez-vous des missions sur Roamler ?

L’objectif principal est d’arrondir mes fins de mois. Je pense aussi à l’importance de Roamler pour ses clients : ces derniers investissent énormément dans la publicité, la mise en place d’offres spéciales, etc. Si toutes les conditions ne sont pas respectées, cela peut être lourd de conséquences pour le client. C’est l’un des atouts de Roamler : son réseau qui permet de vérifier la bonne exécution en magasin.

Je porte une grande importance à l’honnêteté et je trouve important que chacun respecte ses promesses, je le vois comme ça aussi pour les promotions en magasin. Je dis souvent à d’autres Roamlers : « Rappelle-toi que tu réalises une mission importante pour une marque que, peut-être, tu apprécies ou qu’il t’arrive d’acheter. Et ça leur permet d’offrir ensuite une meilleure expérience aux consommateurs ».

Comment réalisez-vous des missions ?

Je visite certains magasins très régulièrement pour Roamler. Il arrive que les membres du personnel me reconnaissent (« Encore ce Roamler ! »), c’est toujours plaisant à entendre. Je n’ai eu qu’une seule expérience négative dans un magasin, où je n’ai pas été bien accueilli.

Ce n’est que très rarement que je suis approché par un membre du personnel lorsque je réalise une mission. Dans ce type de cas, j’explique la raison de ma présence, ce que je fais et pour le compte de qui. Ensuite, on me laisse généralement continuer.

Je suis plutôt perfectionniste et prête une grande attention aux détails. Je laisse toujours un commentaire en fin de mission pour apporter des informations complémentaires. Je discute souvent avec des membres de l’équipe Roamler, en particulier lorsqu’un point manque de clarté dans une mission et j’ai toujours une réponse. Je me sens vraiment connecté à Roamler, en particulier grâce à la sympathie de l’équipe !

Quelles sont vos missions préférées ?

Je réalise parfois des missions en Belgique, il y en a une que j’aime bien, dans une cafétéria. Il s’agit de photographier un menu et de commander de quoi grignoter. En tant que grand fan de frites belges, je suis ravi lorsque je peux en manger « gratuitement » 🙂

Dernièrement, j’étais à l’aéroport et je voulais manger quelque chose. J’ai ouvert Roamler et découvert une mission Red Bull qui m’a permis de gagner 6,50€.

Sinon, j’adore jouer le client mystère ! J’aime discuter avec les gens et me sentir utile.

Vous nous avez dit être actuellement conducteur de bus et étudiant en droit, comment gérez-vous votre temps pour réaliser des missions ?

En tant que chauffeur de bus, je travaille parfois en décalé. Aujourd’hui par exemple, j’ai travaillé de 6h45 à 9h30. Je reprendrai à 14h30, jusqu’à 19h. J’ai donc quelques heures pour effectuer des missions entre deux services. Ce ne sont pas des journées faciles, elles sont très longues. Mais je profite toujours de ce créneau horaire pour ouvrir Roamler !

L’été dernier, j’étais à la plage et j’ai trouvé des missions disponibles dans des stations services, entre mon lieu de vacances et chez moi. J’ai pu gagner 60€ ce jour là, en m’arrêtant sur toutes les stations disponibles sur la route du retour.

Je me dis souvent qu’il y a de l’argent à gagner partout et il y a des missions Roamler partout ! Dès que vous avez du temps libre, il est toujours possible de gagner un peu d’argent avec Roamler.

Un dernier mot ?

Roamler est vraiment une chouette entreprise avec qui travailler. On réalise des missions plutôt simples qui profitent à tous : le client, Roamler, et les Roamlers ! Nous sommes un peu la deuxième paire de lunettes dont les clients ont besoin et cela nous permet de gagner de l’argent.

Merci Dennie pour ce retour d’expérience, on se retrouve le mois prochain pour un deuxième volet de « A la rencontre d’un Roamler » 😉

🎇 Bonne année à tous 🎆

Il est temps pour nous de vous souhaiter le meilleur pour cette nouvelle année ! 

2017 fut riche en missions et nous tenions à vous remercier de faire vivre Roamler grâce à tous vos chouettes envois 🧡 Nous vous réservons de jolies surprises pour 2018 et espérons que vous serez au rendez-vous. Prêts pour les nouvelles missions qui arrivent ? On se retrouve sur l’appli 😉

Concours Films de Noël… et bon réveillon 🎊🎉

Hello les Roamlers !

Les résultats du grand concours consacré à vos films de Noël préférés sont tombés…🥁 et c’est Roamler Inès qui remporte 20€ grâce à sa chouette mise en scène inspirée de l’Étrange Noël de monsieur Jack, bravo à elle !

On en profite pour vous souhaiter un excellent réveillon 🎉🎊 On se retrouve en 2018 pour de nouvelles aventures 🧡

JOYEUX NOËL ! 🎅

Merci à tous pour votre participation à ce chouette concours du pull de Noël ! Nous avons reçu de nombreuses photos mais il a fallu choisir un gagnant !

 

Bravo à Roamler Florian et son rêne qui a vraiment la classe ! 😎

Il gagne donc 20€  😊

 

 

🎀 On vous souhaite à toutes et tous de joyeuses fêtes de fin d’année !! 🎀

😘 😘