Adoptez la zen attitude en magasin

Une fois en magasin, hésitez-vous parfois à sortir votre téléphone ? Peut-être vous est-il même arrivé d’abandonner une mission ? Dans cet article, Jonathan, membre de l’équipe Roamler Pays-Bas, va partager quelques astuces pour vous aider à vous sentir en confiance lors de la réalisation de missions.

➡️Se préparer en amont

Avant de vous lancer, le mieux est de bien vous organiser sur ce qui vous sera demandé. Cela implique de lire attentivement la description de la mission. Si vous le souhaitez, vous pouvez également imprimer un mémo récapitulant ce que vous allez faire, en cas de questions du personnel. N’oubliez pas de charger votre téléphone avant de commencer et à emporter un chargeur portable si vous en avez un. Se préparer vous permet d’aborder la mission plus sereinement et cela maximise vos chances de la valider.

➡️Gérer le stress

Si l’anxiété se fait sentir, faites le vide dans votre tête et respirez profondément 🙂 Réaliser une mission peut se révéler stressant, d’autant qu’elle doit être finalisée dans un délai limité (deux heures généralement). Bien gérer votre anxiété vous permettra de vous sentir à l’aise et de mener à bien une mission. Quelques solutions peuvent être efficaces sur le long terme comme la méditation, une bonne nuit de sommeil, etc.

➡️Être respectueux et respecté

Les employés d’un magasin sont tenus de bien représenter leur entreprise alors n’hésitez pas à vous renseigner auprès d’eux en cas de question, un bon accueil vous sera réservé. Chacune de vos visites sera différente, on vous demandera parfois ce que vous faites et parfois votre présence passera inaperçue. Au final, il est préférable de respecter les limites fixés par chacun : c’est la raison pour laquelle nous vous recommandons de vous diriger vers un autre point de vente, sans insister, si un employé vous fait savoir que vous n’êtes pas autorisé(e) à prendre des photos par exemple.

On espère que ces astuces vous aideront pour vos prochaines missions 📱😉

Trucs et astuces #1

Il y a quelques semaines, nous avons demandé aux Roamlers les plus expérimentés des conseils pour réussir au mieux les missions. Nous avons donc gardé les meilleurs conseils dans la catégorie Appli & Photos.
Lisez bien les conseils de nos Top Roamlers pour en devenir un vous aussi 😉

Appli

Votre périmètre de recherche détermine la zone dans laquelle vous voyez les missions disponibles. Plus votre périmètre est petit (par exemple, 1km), moins vous verrez de missions autour de vous. Par défaut, ce périmètre de recherche est fixé à 10km. Mais n’hésitez pas à élargir ce périmètre afin de voir le maximum de missions. Rendez-vous dans votre onglet Profil > Paramètres > Trier les missions.

Attention au chrono ! Une fois que vous avez accepté une mission, vous avez généralement 2h pour la réaliser et l’envoyer. Un chrono vous indiquant le temps restant apparaît en haut à droite de votre mission. Prêtez donc attention à ce chrono afin de vous assurer qu’il vous reste suffisamment de temps pour terminer votre mission.
Si la mission est volumineuse (de nombreuses photos par exemple), prévoyez quelques minutes supplémentaires pour l’envoi. N’attendez pas la dernière minute pour l’envoyer 😉

Testez la mission ! En effet, si vous essayez la mission avant, vous vous sentirez plus en confiance lorsque vous la réaliserez en condition réelle dans le magasin. Vous pouvez donc la tester chez vous en donnant des réponses au hasard et en prenant des photos. De cette façon, vous pourrez parcourir toute la mission et saurez exactement ce que vous devrez faire. Mais attention à ne pas envoyer la mission avec les fausses réponses et les mauvaises photos 😉

Conseils bonus

  • Vérifiez régulièrement les missions disponibles, les heures de début des missions varient. Vérifier l’appli régulièrement tout au long de la journée vous permettra de ne louper aucune mission !
  • Ajoutez les missions que vous souhaitez faire mais que vous ne pouvez pas réserver en favoris. Cela vous permettra de prévoir votre itinéraire et de retrouver les missions plus facilement. Il suffit pour cela de cliquer sur le petit signet « Ajouter à mes favoris » dans la mission.
  • Vérifiez toujours l’adresse et l’emplacement d’une mission. Le point de géolocalisation peut ne pas être précis. Suivez toujours l’adresse indiquée si celle-ci ne correspond pas tout à fait avec le point de géolocalisation.
  • Utilisez la carte pour comprendre où se trouvent les établissements à visiter et planifier votre itinéraire. La carte est accessible en cliquant sur le petit point de géolocalisation en haut à droite. Vous pouvez également utiliser la carte en la déplaçant pour afficher les missions disponibles dans toute la France.

 

Photo

Quelques conseils de la part des Roamlers pour réaliser des photos parfaites !

Assurez-vous que toutes les photos sont claires et nettes et que l’éclairage est suffisant. Attention donc à éviter les contre-jours. Afin que la photo soit bien nette et montre bien le produit recherché, n’hésitez pas à bien faire la mise au point en tapotant sur l’écran avant la prise de photo.

Assurez-vous toujours de prendre en photo l’intégralité du mètre linéaire, toutes les étagères doivent apparaître sur vos photos. Assurez-vous également de bien faire apparaître le nom et le prix d’un produit lorsque cela est nécessaire. Si une photo est prise de trop loin et que l’étiquette n’est pas lisible, la mission sera potentiellement refusée.

Si le produit que vous recherchez n’est pas vendu dans le magasin, prenez une photo d’ensemble du rayon où il devrait se trouver afin de prouver son absence.

Une fois que vous avez pris une bonne photo, cliquez dessus et zoomez afin de vérifier si elle est aussi nette que vous le désirez et vérifiez également que les produits recherchés apparaissent bien tous.
Si la photo ne correspond pas aux critères, alors vous pouvez tout à fait la recommencer. Cela peut prendre quelques secondes de plus mais c’est toujours mieux que de se voir une mission refusée pour ce motif.

Un dernier conseil pour rester discret, assurez-vous que votre flash est éteint et que votre téléphone est en mode silencieux. Ainsi, vous n’attirerez pas l’attention sur vous 😊
 

 

Vous allez maintenant pouvoir répondre au quiz sur l’appli. Nous tirerons au sort parmi les bonnes réponses un gagnant qui remportera 10€. Pour participer à ce concours, les règles sont simples :

  • Avoir un sans-faute au quiz
  • Laisser un commentaire sous cet article 

 

Ce concours est disponible jusqu’au 24 mai 2018 à 21h.

Bonne chance à toutes et tous !

A la rencontre d’un Roamler #3 – Flavien

C’est le moment de découvrir le troisième épisode de notre feuilleton A la rencontre d’un Roamler. Ce mois-ci, c’est Flavien, un Roamler français, qui a accepté de partager ses bonnes pratiques. Flavien a débuté l’aventure Roamler en novembre 2016 et réalise des missions régulièrement depuis, autant rémunérées que créatives (et il se débrouille plutôt bien d’ailleurs, comme le montre sa photo) 😉 Trêve de suspense, c’est parti pour l’interview !

Pour quelle(s) raison(s) réalisez-vous des missions sur Roamler ?

Pour gagner de l’argent. J’en ai grandement besoin.

Comment réalisez-vous des missions ? Comment vous organisez-vous ?

L’une des lignes de tram de ma ville la traverse de bout en bout en passant par les zones où sont situés la majorité des commerces. Je suis donc cette ligne de tram pour être le plus efficace possible. S’il reste des missions le lendemain, je vais dans les secteurs où la ligne principale du tram ne passe pas. C’est comme ça que j’arrive à réaliser parfois 18 missions dans la journée.

Décrivez-nous une journée type pendant laquelle vous avez prévu d’effectuer une ou plusieurs missions.

Je suis un couche tard, je regarde donc tôt le matin (4h) les missions disponibles ou non.
Plus tard, vers 10h, je regarde une nouvelle fois et compare avec d’autres applications pour choisir le lieu et le moment où je serai le plus optimum pour réaliser le plus de missions possibles en un seul passage.
Vers 14h je fais une pause puis repars faire de nouvelles missions dans la continuité des précédentes ou en changeant de secteur.
Vers 17-18h je rentre chez moi si je pense avoir faire ce que je peux (la batterie du téléphone étant un frein).
Il arrive ensuite que vers 19-20h, je réalise quelques missions dans des magasins isolés, une fois mon compagnon rentré du travail.

Quelles sont vos missions préférées ? Et pourquoi ? Et celles que vous appréciez moins ?

Les visites mystères en magasin sont mes préférées. Je suis tranquille dans les rayons que je connais par cœur à la longue. Je trouve ça intéressant car derrière les questions, on arrive à deviner l’intention de la marque. Certaines questions sont assez poussées pour comprendre si quelque chose va mal ou non au sujet d’un produit, d’une marque en magasin. Cela permet aussi d’en apprendre plus sur ce qu’on peut acheter et de faire plus attention.

Quel est le secret de votre réussite ? C’est le moment de partager vos trucs et astuces pour une mission réussie ! Ils seront d’une grande aide pour les autres Roamlers 😉

  1. Choisir le meilleur itinéraire pour être le plus efficace en nombre de missions réalisées.
  2. Prendre des photos encore et encore si ce n’est pas assez bien ou qu’on doute. Et si besoin, ne surtout pas hésiter à laisser un commentaire, même si celui-ci semble anodin, car cela peut faire la différence.
  3. Rester naturel, agir comme un client normal. J’en profite même pour faire un ou deux achats d’appoint, ainsi on passe plus facilement pour un client curieux et/ou soucieux de ce qu’il achète.

Un dernier mot ?

Merci Roamler de m’aider à arrondir mes fins de mois durant des périodes parfois difficiles 😉👍

Encore un grand merci à Flavien pour toutes ces astuces et à très vite pour un prochain épisode de notre folle saga !